Điều Khoản & Điều Kiện okibo

okibo (sau đây gọi tắt là "Chúng tôi", "okibo" hoặc "Nền tảng") là một nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến khác, hướng đến cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

Bản Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa okibo và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") trong suốt quá trình sử dụng nền tảng tại địa chỉ okibo.biz và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động hoặc giao diện liên quan.

Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đối với tất cả người dùng tại Việt Nam kể từ thời điểm được công bố chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

okibo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Để được phép sử dụng dịch vụ của okibo, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. okibo nghiêm cấm mọi hình thức tham gia cá cược của người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân đang cư trú hoặc hiện diện tại một khu vực địa lý mà việc truy cập và sử dụng dịch vụ của okibo không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của địa phương đó.
• Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế hoặc bị cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và tự nguyện đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
• Bạn không đang hành động thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào khác khi thực hiện các giao dịch tài chính trên nền tảng okibo.
• Bạn cam kết rằng mọi thông tin cá nhân cung cấp cho okibo là chính xác, đầy đủ và hợp lệ tại thời điểm đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của okibo, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân theo quy trình đăng ký được hướng dẫn trên nền tảng. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại okibo.

Trong quá trình đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ bao gồm họ và tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bảo mật thông tin đăng nhập tuyệt đối.
• Thông báo ngay cho okibo nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn qua kênh hỗ trợ khách hàng.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có sự thay đổi để đảm bảo thông tin luôn chính xác.

okibo bảo lưu quyền từ chối đơn đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp phát hiện gian lận, mạo danh, hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.

okibo hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam. Tất cả các giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa mỗi ngày có thể được điều chỉnh tùy theo hạng thành viên VIP của bạn.
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 3–5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• okibo không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (như MoMo, ZaloPay) sẽ do người chơi chịu.
• Tài khoản nguồn thực hiện nạp tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản okibo. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–5 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• okibo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc trong các trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Số tiền rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký tại okibo.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng okibo, người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ.

• Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống là không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lựa chọn đặt cược của mình.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp hệ thống xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả cược không chính xác, okibo có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• okibo bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ lệnh đặt cược nào nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định riêng tại trang hướng dẫn của mỗi sản phẩm và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

okibo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các ưu đãi đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại okibo:

• Tiền thưởng chỉ được cấp cho một tài khoản duy nhất trên mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc hộ gia đình. Mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Một số chương trình khuyến mãi có thể giới hạn theo loại trò chơi, thời gian hiệu lực hoặc khu vực địa lý. Người chơi có trách nhiệm tự kiểm tra tính đủ điều kiện trước khi tham gia.
• okibo có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, dùng tài khoản ảo hoặc thao túng hệ thống, là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng okibo tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng okibo.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc bất kỳ điểm yếu nào trong nền tảng nhằm thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho okibo.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có tính chất rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính trên nền tảng okibo.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, thông tin của người khác khi đăng ký tài khoản tại okibo.
• Cố tình thao túng kết quả trò chơi hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm gian lận trong cá cược.
• Phát tán nội dung bất hợp pháp, phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại cho uy tín của okibo và cộng đồng người dùng trên bất kỳ kênh truyền thông nào.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác tại okibo.

Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản okibo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang trong quá trình xử lý và rút hết số dư còn lại trong tài khoản.

Chấm dứt do vi phạm điều khoản: okibo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hợp lệ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác liên quan đến tài khoản.
• Sử dụng tài khoản okibo với mục đích thương mại trái phép hoặc cung cấp dịch vụ cá cược thay mặt cho bên thứ ba.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, okibo có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng, tiền khuyến mãi và số dư phát sinh từ các hoạt động vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ của okibo sau khi hoàn tất điều tra.

okibo cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định của nền tảng, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

• okibo không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• okibo không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố mạng, lỗi thiết bị phía người dùng, hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. okibo không đưa ra bất kỳ lời khuyên hay bảo đảm nào về kết quả cá cược.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của okibo đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng okibo bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của okibo hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa, xuất bản, dịch thuật, tạo bản phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của okibo mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ okibo. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

okibo cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của okibo, được xem là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Bằng việc sử dụng dịch vụ okibo, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật, bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.

okibo đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu trong hoạt động kinh doanh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà okibo cung cấp cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu cá nhân.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm thời đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho những người chơi nhận thấy mình có vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập giới hạn thời gian đăng nhập mỗi ngày để tránh chơi quá mức.

okibo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

okibo sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật sẽ được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất, bất kể người dùng có đọc thông báo hay không.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất trong điều khoản sử dụng của okibo.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của okibo, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và okibo, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi thủ tục tố tụng liên quan sẽ được thực hiện tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.